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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Panel tactil -touch- no funciona bien en impresora 8620

Officejet 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Panel touch ha dejado de funcionar.

Apagar y encender provoca reinicio y sale una pantalla al azar (contraste, nivel de tinta) como si hubiera pulsaciones 'fantasma'.

La pantalla entonces se mantiene visible durante 20/30 segundos, luego se apaga, tambien la luz de Wifi azul.

A los 5 segundos se vuelve a encender. Así cicla permanentemente.

 

No responde a pulsaciones ni sobre el panel ni sobre los iconos de la izquierda.

La conexión funciona. Enlaza con Wifi y puede usarse.

Todo esto pasa tras un mensaje de error crítico que pedia que se pulsara 'power-off'. Intentado descargar nuevo firmware pero parece que la actualización o no funciona o la impresora ya tiene la última version (FDP1CN1547AR). Probado desconexión 5 minutos de red electrica: mismo malfuncionamiento.

 

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