PROBLEMAS con HP DESIGNJET 100PLUS

[Iker_ral]

Buenas, tengo una impresora hp 110Plus y hace un tiempo que estaba parada (2-3 añitos), la he vuelto a encender intalar todos los drivers en el ordenador y demas pero parace estar completamente desconfigurada, cada vez que la enciendo saca dos o tres pruebas de ajuste, coge el papel y lo escupe al instante... No se que hacer, alguna recomendacion?

No se si resetearla o que.

Gracias de ante mano

[Alejandro_AC]

Hola Iker_ral, dale un reset y una limpieza interior, si los cartuchos no son nuevos, quitalos y limpialos con cuidado, aunque estos pueden estar dañados despues de tanto tiempo.

[Iker_ral]

Me acaban de limpiar los conductos internos, he cambiado todos los cartuchos y algunos cabezales, creo que el problema no esta ahi.

Como se hace el reset?

[Alejandro_AC]

Habria que ver al manual, prueba con pulsar el boton cancel varias veces seguidad ( 3 o 5).

[Iker_ral]

Lo del boton cancel no funcio y en las guias que he encontrado no aparece nada de como resetear el plotter, podrias facilitarme algun sitio donde este el manual completo por favor?

Muchas gracias

[Alejandro_AC]

Claro, manual en Español:

HP Designjet 100plus Printer series

manuales en ingles

HP Designjet 100plus Printer series

[Iker_ral]

En el de castellano solo hay una guia de montage del soporte 😞 

[Alejandro_AC]

Si, por eso te he puesto tambien los que estan en ingles, contiene mas manuales.

[Alejandro_AC]

Te dejo una captura del reset de fabrica desde la pantalla, comprueba si es igual en tu modelo:

segun el manual:

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01698396/c01698396.pdf

3.19 Printer Access control

For some printers, when setting an Embedded Web Server admin password you are also preventing access to certain  front panel features. The features protected in the front panel are:

• Network connectivity & Internet Connectivity
• Control firmware upgrades
• Reset factory defaults
• External hard disk connection
• Security

mira si tienes la opcion de "reset factory upgrade" seria bueno si tiene la opcion saber si soluciona el problema o hay que seguir buscando.

[lafolie77]

Buenas noches

Tengo a groso modo el mismo problema que este usuario, todo después de cambiar un inyector, el amarillo, color que ahora sale bien, pero en el indicador del frontal de la impresora aparece el del cartucho amarillo vacío, cuando está a más de la mitad. Y también cada vez que enciendo la impresora esta escupe dos o tres páginas de prueba e imprimir, imprime fatal, todo sale a rayas y el magenta cada vez peor.

No encuentro utilidad alguna que solucione esto.

Muchas gracias por vuestra ayuda.