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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMAS CON CARTUCHOS

HP DESKJET INK ADVANTAGE 5525
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HACE MESES NO USABA LA IMPRESORA, AYER LE COLOQUE CARTUCHOS NUEVOS( RELLENOS) Y AL PRINCIPIO SACABA LAS HOJAS EN BLANCO, LUEGO EN ROSADO Y AHORA UNA MEZCLA ENTRE AMARILLO ROSA Y CELESTE, EL NEGRO SALE MUY CLARO O NO SALE, SI SACO UNA IMAGEN EN COLOR SALE CUALQUIER COSA, EN LAS IMAGENES DE PRUEBA SALEN LOS CUADROS DE COLORES CON MUCHAS RAYAS

1 RESPUESTA 1
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PROBLEMAS CON CARTUCHOS

Hola @MELISAALB,

 

En este caso no es recomendable instalar cartuchos rellenos, esto causa problemas en la impresora y en la calidad de las impresiones, como ya está ocurriendo.

 

Lo mejor es usar cartuchos nuevos para tener el mejor funcionamiento.

 

Mientras tanto prueba con aplicar limpieza en los cartuchos.

 

1.  Retira el cartucho de la impresora.

Extracción del cartucho de tinta

Imagen: Extracción del cartucho de tinta.

 

 

2.  Aplica limpieza en los contactos.

Ejemplo de contactos de un cartucho de tinta

Imagen: Ejemplo de contactos de un cartucho de tinta.

 

 

3.  Manda de nuevo las impresiones para revisar si ya queda.

 

En caso de continuar ya puede ser que esos cartuchos rellenos no funcionen y lo mejor es cambiar por cartuchos originales para tener el mejor funcionamiento de la impresora.

 

Espero que estos pasos te ayude o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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