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PROBLEMA SCANER DeskJet Ink Advntge 2135

DeskJet Ink Advantage 2135
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Muy buenas noches

 

Ocurre que tengo un error al tratar de scanear documentos con mi HP DeskJet Ink Advantage 2135, al intentarlo se me abre un cuadro de dialogo que dice  ´ Ocurrio un error mientras se escaneaba´  he intentado desde reiniciar la instalacion del software y cambiar de puertos usb pero sigue sin scanear, incluso intento desde paint y me sale otro mensaje acerca de la conexion del dispositivo y aun asi nada cuando intento con el solucionador me sale: DEVICE MANAGER DEJO DE FUNCIONAR y se me reinicia y me dice que necesita Comprobar los controladores.

 

 

El mensaje que me aparece cuando intento scanear:

 

Mensaje cuando intento Scanear

 

 

 

 

 

 

 

El otro mensaje cuando intento desde Paint:

 

Sin título2.jpg

 

AYUDA!

 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector
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PROBLEMA SCANER DeskJet Ink Advntge 2135

¡ Hola !, @XavierRLC :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Intenta bajar, los controladores (driver's), desde aquí ... http://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-ser...

 

Asimismo, cambia de cable USB, por uno, de alta velocidad 2.0, de longitud, no inferior, a 1,80 mts., igual o similar, a ...

original.jpg 

 
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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PROBLEMA SCANER DeskJet Ink Advntge 2135

Hola buenas noches 

 

 

Sigo intentando y me aparece este recuadro :

 

 

 

 

dd.jpg

 

 

 

He desconectado y todo pero sigue sin funcionar 

 

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PROBLEMA SCANER DeskJet Ink Advntge 2135

Buenas Noches

 

 

La verdad sigo intentanto mi cable es nuevo de 2.0 y he instalado y desinstalado pero nada

 

Ayuda!

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Rector
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PROBLEMA SCANER DeskJet Ink Advntge 2135

¡ Hola !, @XavierRLC :

 

¿ Has intentado conectar, en otro puerto USB, de tu ordenador (si lo tiene) ?.

 

Desinstala todo lo que tengas de la impresora en el ordenador e instala nuevamente, desde ...

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 2135
Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 2135
Su sistema operativo: Microsoft Windows, Microsoft Windows 7
 

Controlador de funciones básicas de la impresora HP DeskJet serie 2130

 
35.033.6 MB9 de ago. de 201632 o 64 bitsDescargar 32-bits
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Controlador de funciones básicas de la impresora HP DeskJet serie 2130

 
35.035.6 MB9 de ago. de 201632 o 64 bitsDescargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
 
 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 
4.97.1 MB17 de ago. de 2016Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 

 

Ejecuta, HP Print and Scan Doctor para Windows.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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