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PHOTOSMART A320 imprime foto en blanco

PHOTOSMART a320

Adquirí una impresora PHOTOSMART A320 y cuando mandó a imprimir la foto me sale en blanco, la tinta en teoría es nueva sin embargo no sale la imagen, a que se podría deber?

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PHOTOSMART A320 imprime foto en blanco

Hola.

Bienvenido al foro AbrahamRivera.

La tinta negra o la tinta de color no imprimen

Lea las instrucciones de los siguientes enlaces:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/HP-PHOTOSMART-C4200-IMPRIME-EN-BLANC...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Imprime-en-blanco-Photosmart-c3180/t...

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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PHOTOSMART A320 imprime foto en blanco

Hola @AbrahamRivera,

 

Esto puede ser por el cartucho y es necesario revisar y colocarlo nuevamente para que ya quede lista.

 

1.  Abre la cubierta frontal

 

 

2.  Retira el cartucho unos segundos,  luego vuelve a colocarlo.

 

Asegura que está bien instalado en la parte interna de la impresora.

 

 

3.  Entonces vuelve a mandar la impresión.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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