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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Officejet pro no detecta la bandeja de papel

oficejet pro x476dw MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Tenemos conectado en red el equipo mencionado y cada que se necesita mandar a imprimir no detecta el papel colocado en la bandeja 1, asi que te debes parar y presionar que si lo hay (manda un mensaje en la pantalla de la impresora). Lo configuramos para que solo tome papeles de la bandeja 2 pero no lo hace, sigue tomandolos de la 1 y nos sigue pidiendo que ingresemos papel. cosa que ya tiene:

 

De antemano gracias.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
146 14 29
Mensaje 2 de 2
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Officejet pro no detecta la bandeja de papel

Buenos Dias:

 

Configurasteis la seleccion de bandeja tanto desde el ordenador, como desde la propia impresora?

 

En la impresora, esta la opcion en Configuracion de Dispositivo/Manejo del Papel/Tray Selection, tambien verifica

si tienes activa la opcion Bloqueo de Bandeja, tambien en el menu de Configuracion de Dispositivo.

 

Un saludo!

Trabajo para HP.
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