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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 2
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OFFICEJET PRO 8600

HOLA BUEN DIA TENGO PROBLEMAS CON MI IMPRESORA HP OFFICEJET PRO 8600 CUANTO QUIERE SACAR UNA COPIA EN NEGRO, ME IMPRIME "TODA LA HOJA" NEGRA  

 

CUANDO SOLICITO UNA FOTOCOPIA A COLOR TODO VA BIEN

 

 

¿¿ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR??

 

SALUDOS

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Decano Adjunto
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Mensaje 2 de 2
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OFFICEJET PRO 8600

Estimado @CHRISTIANTORRES ,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c03008672

 

Si continuase igual trata de actualizar el firmware de tu multifunción:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-101905-7&cc=es&dlc=es&lc=es...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
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Nota para problemas comunes de la impresora
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