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Estudiante
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No reconoce la bandeja superior al escanear Hp 1536

Hp laserjet p1536
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cuando se manda a escanear siempre lo hace por el cristal sin inportar que la bandeja superior este alimentada con los documentos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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No reconoce la bandeja superior al escanear Hp 1536

Hola GuillermoP , buen día. 

 

¿Al colocar un documento sobre el Alimentador automático, te muestra en pantalla: Original Cargado?

 

Si no es detectado, te recomiendo realices la limpieza de los rodillos con un paño o trapo ligeramente humedo.  Secas los rodillos y pruebas la funcionalidad. 

 

Sigue los pasos del siguiente documento

 

También actualiza el firmware de la impresora. 

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34708/Im-86043-12/M1530_Series_FW_Update-20140630.exe

 

Y prueba la funcionalidad, ya que es posible se haya dañado el sensor del alimentador de documentos.

 

Saludos. 

 

 

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