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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
358
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No reconoce cabezal nuevo Impresora HP7500a

HP 7500a Officejet E910
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola buenos dias, soy de argentina y tengo una impresora HP7500a Officejet E910 , me aparecia un error 0xc19a0020 en falla de sistema de tinta , buscando en foros le realize un full reset y ahora resulta que no me reconoce cabezal ni cartuchos, compre cabezal nuevo y cartuchos nuevos y tampoco, eh leido que se puede realizar un reseteo de fabrica mas agresivo para la maquina, necesitaria saber si ese reseteo podria solucionar mi problema saludos! en espera de respuesta!

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,983 597 2,442
Mensaje 2 de 2
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No reconoce cabezal nuevo Impresora HP7500a

Estimado @Davidft22,

 

El Full Reset es el reseteo más agresivo para la máquina si con ese no se solucionase ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

 

http://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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