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No puedo sacar fotocopias

Deskjet5520 hp
No se q le paso dejo de sacarme fotocop. Se queda como tildado en la pantalla aparece un círculo q gira y dice preparando impresión pero nunca saca la copia. Es una impresora hp láser deskjet5520. Algo así se escribe
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No puedo sacar fotocopias

Hola @Rosariokrej,

 

Esto puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciarla.

 

1. Apaga la impresora y desconecta los cables.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo.

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación

 

4.  Enciende la impresora y manda las copias.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo sacar fotocopias

Hice eso y no hay caso tengo un bajon. Entrenq no la usaba m pasa esto.
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