Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Nota sobre temas archivados.
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados.
Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema, o haz clic en "Publicar nueva pregunta" y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎16-05-2013
Mensaje 1 de 3 (121 Visitas)

No puedo instalar mi impresora en la lap

Quiero instalar el software de la impresora HP Laser m1319 mfp en mi la HP Elite Book Windows 7 64 bits y dice que no es compatible...cómo puedo instalar?

0 kudos
Rector
Mensajes publicados: 20.791
Miembro desde: ‎08-06-2011
Mensaje 2 de 3 (104 Visitas)

Re: No puedo instalar mi impresora en la lap

[ Editado ]
Graduado de master
Mensajes publicados: 464
Miembro desde: ‎19-07-2011
Mensaje 3 de 3 (103 Visitas)

Re: No puedo instalar mi impresora en la lap

Hola gurofor

Tengo que informarte que para tu sistema operativo Windows 7 – 64 bits solamente está disponible el driver básico plug and play de impresión y escaneo.


Puedes descargar este driver del siguiente enlace:


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-61770-4&cc=es&dlc=&lc=es&os...
=


Este paquete de controladores ofrece funcionalidad básica de impresión y escaneo para su impresora, es decir, no es una instalación completa del software HP ya que no está disponible para este sistema operativo.


Nos comentas como va.


Un saludo.Guiño

Trabajo en nombre de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marca el tema como


resuelto.jpg y haga clic en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento kudo.jpg


twitter.png@HPSupportESP

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación