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Estudiante superior
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No puedo instalar controlador

HP Deskjet F2480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Después de actualizar mi PC a windows 10 no puedo instalar la impresora HP Deskjet F2480. Me sale el error "No se puede instalar controlador. Acceso denegado" Ya desinstalé y volví a instalar y sigo sin poder usarla.

Muchas gracias por su ayuda.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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No puedo instalar controlador

Hola!

 

¿Desde dónde estás instalando el software? En la página de internet, está la versión más actualizada para Windows 10, posiblemente si estás usando el CD, estás tratando de instalar una versión no compatible. 

 

Debes asegurarte que la computadora tenga todos las actualizaciones.

 

El link de descarga es el siguiente: 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL29199/al-109119-2/DJ_AIO_06_F2400_NonNet_Full_Win_WW_140...

 

http://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/HP-Deskjet-F2400-All-in-One-Printer-series/3811093/m...

 

Espero haberte ayudado, saludos

Estudiante superior
Autor
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No puedo instalar controlador

Hola!

Lo estoy intentando instalar desde la página de HP.

Muchas gracias por la respuesta.

Rector Rector
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No puedo instalar controlador

Hola @SilviaGC

 

Prueba a instalar usando el  >> Asistente para instalar impresoras HP

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo instalar controlador

.<mensaje duplicado>.

 

 

 

 

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No puedo instalar controlador

Hola!

Tampoco me funciona. Se queda colgado cuando se supone que tienes que encender la impresora.

Muchas gracias por la aportación.

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