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No puedo imprimir

HP F 4180
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noches tengo una HP F4180 y esta presentanfo lo siguiente: Luces de cartuchos y papel parpadeando, la Letra E en el display de Numero de copias, la apago la enciendo aplico reseteo y nada, busque en problemas y dice que la cubierta esta abierta pero esta cerrada y nada. Si alguien podria indicarme por favor que hacer. Gracias

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No puedo imprimir

Hola @JosePerezV,

 

c00109670 letra E.gif

 

Esto puede pasar si hay algo de polvo en los contactos de cartuchos y es necesario aplicar limpieza.

 

1. Aplica una limpieza de cartuchos, siguiendo los pasos del documento:

 

  • limpia_contactos.jpg
  • 2.  Después de limpiar los cartuchos, apaga la impresora y vuelve a encender para comprobar.

 

3.  Revisa que la impresora esté conectada a un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Conectar el cable de alimentación y el adaptador

 

Con estos pasos ya debe funcionar bien.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo imprimir

Ocurre que todas las luces parapadean ecepto la de encendido, todo ocurrio despues de realizar unos 3 pasos para el reseteo de los cartuchos. Queria saber como inicializar de nuevo la impresora ya probe desconctado y pulsando boton de encendido y cancelar simultaneamente pero sigue ugual. Agradeceria su ayuda si esta en sus mano informar la solucion. gracias

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No puedo imprimir

Hola @JosePerezV,

 

En este caso si ya se hizo la limpieza de cartuchos y sigue el error en el panel de controles, entonces ya puede ser una falla interna eléctrica en la impresora y tal vez requiera mandar al Servicio Técnico.

 

Solamente revisa si los enchufes eléctricos están bien colocados.

 

 

En caso de continuar ya toca llevar la impresora al Servicio Técnico para que la revisen.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

-->> Contactar Hewlett Packard en tu país

 

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No puedo imprimir

Ok gracias por responder. La llevare a revisar.

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