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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Visitante
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Mensaje 1 de 2
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No puedo imprimir, me manda a: Guardar como ....

HP Pavilion dv6 notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA AMIGOS: Tengo problemas para imprimir, porque en lugar de imprimir me abre la ventana para guardar el archivo que quiero imprimir.  Recuerdo que reciente modifique la configuración, pero no me acuerdo en donde, solo recuerdo que habia una opción: "Preguntar siempre antes de guardar".

Por favor alguienque me diga como cambiar esa opción, gracias por su atención a mi problema.

1 RESPUESTA 1
Tutor
Tutor
17 0 1
Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir, me manda a: Guardar como ....

hola napoleon un gusto sludarte vamos a verificar algunas cosas en tu equipo 

la primera es si tu impresora esta bien conectada es decir correctamente instalada

que te aparescan los drivers

 

 

http://support.hp.com/mx-es/document/bsd09702

 

la segunda es que tu impresora que se tiene instalada este configurada como predeterminada 

http://support.hp.com/mx-es/document/bsd09702

 

 

 

tambien existe una herramienta llamada scan print doctor que es la que ayude a reconocer los problemas espesificos te anexo informacion especifica de este programa

http://support.hp.com/mx-es/document/c03292827

 

si te agrodo o te ayudo mi colaboracion te agradeceria una dedito arriba mil gracias

y en lo que te pueda ayudar exito  

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