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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No puedo imprimir desde mi portatil porque no me aparece la impresora

El problema es el siguiente:

 

Quiero imprimir un documento pdf desde mi portatil con windows 8 y cuando lo quiero imprimir no me aparece la misma impresora que me sale en mi computadora local con windows 7. Hace unos dias si me aparecia pero ahora ya no. Me salen impresoras que no tengo ni idea de que existian. Ayuda por favor. Por cierto, acabo de instalar una actualizacion en la que en dispositivos me sale un Lenovo-Pc. La impresora es HP Deskjet Ink Advantage 2545, pero en mi pc sale como HP Deskjet 2540, ahi no hay problema alguno.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir desde mi portatil porque no me aparece la impresora

Hola Gabriel_gomez_4,

 

Prueba reinstalando el softaware, elimina el software desde Programas y características, desconecta tu impresora y reinicia tu PC.

Descarga e instala tu impresora con el siguiente archivo:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

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