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No puedo escanear con HP Deskjet 2510 con el Windows 10

HP Deskjet 2510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de instalar Windows 10 no puedo más escanear, pero puedo imprimir. Alguien puede ayudárme?

Etiquetas (1)
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No puedo escanear con HP Deskjet 2510 con el Windows 10

Hola shel,

 

Ejecuta esta herramienta de HP:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c03292827

 

Una vez ejecutada, prueba a escanear de nuevo.

 

Confío en que así quede resuelto.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


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No puedo escanear con HP Deskjet 2510 con el Windows 10

Hola Crisp!

 

yo he executado la herramienta, y al principio parecia que todo estava bien, pero al final cuando dice para hacer la prueba de escaneo ocurrió lo mismo y abriu una ventana con la siguinte mensaje>

 

No se ha encontrado HP Deskjet 2510

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