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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
205
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No puedo configurar mi impresora D5560 para impresión por WiFi

Hp Deskjet 5560
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hace tiempo que resolví este problema con un parche publicado por Apple y HP, pero ahora, ya no está. he hecho todos los pasos recomendados pero ahora me aparece un mensaje de error "La extensión de sistema “/System/Library/Extensions/hpPlugInInit.kext” no se ha instalado adecuadamente, por lo que no se puede usar. Intente instalarla de nuevo o póngase en contacto con el fabricante del producto para obtener una actualización" termina la instalación pero no funciona por via inalámbrica. Por USB si imprime. ¿Cómo lo puedo solucionar?

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,073 4,880
Mensaje 2 de 2
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No puedo configurar mi impresora D5560 para impresión por WiFi

Hola MemoViNi,

 

1.- Desintala cualquier cosa que tengas instalada de la máquina. Elimínalo por completo.

2.- Vacía papelera de reciclaje.

3.- Desconecta el cable USB.

4.- Asegúrate que el OS está actualizado. Busca actualizaciones de nuevo.

Menú Manzana/Actualización de Software

5.- Una vez actualizado si es que había alguna actualización que instalar, conecta de nuevo el cable USB al MAC, asegúrate que lo haces a un puerto USB 2.0 y no 3.0 (de color azul).

 

En ese momento, te debería salir un mensaje diciéndote que se ha detectado una actualización o un nuevo software para la impresora.

Si no es así, de todas formas vuelve a Agregarla por el "+" y si te sigue diciendo lo mismo, prueba a descargarte el paquete de drivers disponibles en la página del Apple Store:

 

http://support.apple.com/kb/DL907?viewlocale=es_ES

 

Espero que así lo puedas resolver.

Saludos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

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