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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No puedo conectar vía wifi hp photosmart 5525

hp photosmart 5525
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola:

Tras contratar una nueva ADSL con Movistar 30mb, he tenido el siguiente problema:

No consigo conectar la impresora vía Wifi de manera estable, hay veces que se conecta perdiendo la conexión al instante. Tambien he visto que en algúna ocasión la ip proporcionada por el router está fuera de rango. En la captura adjunta de pantalla, se puede observar el error que emite. Quedo a esperas de noticias, gracias.Error Comunicación.jpg

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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No puedo conectar vía wifi hp photosmart 5525

Hola Rombo, buenas tardes. 

 

Intenta establecer una dirección IP fija. 

 

  • Cuando logres establecer una conexión inalámbrica estable, toma la dirección IP de la impresora. 
  • Colocas la dirección IP en una navegador web (Safari) 
  • Te abrirá la página web de la impresora, das clic en la parte superior a Red, del lado izquierdo selecciona Configuración IPv4. 
  • Establece una dirección IP Manual y establece DNS fijos. 
  • Pruebas la funcionalidad.

 

Te comparto unaimagen sobre cómo debe quedar la configuración. 

 

 

 

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