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Estudiante honorario
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No me sale el icono de la impresora en el escritorio

HP Photosmart C52280 All-in-On
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lo tenia todo funcionando perfectamente y borré el software accidentalmente y al volverlo a instalar se instala bien, pero no me sale el icono de la impresora en el escritorio y por lo tanto no puedo conectarme a ella, todo lo demás sale en el escritorio perfectamente, mi windows es el 10, anteriormente tenia el 7 pero lo habia actalizado al 10 y todo bien hasta ahora mismo....por favor a ver si alguien me ayuda a solucionar esto pues ya no se que más puedo hacer.....

 

Muchas gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 3
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No me sale el icono de la impresora en el escritorio

Hola vetusII,

 

Si tu equipo es una C5280 prueba desinstalando nuevamente desde Programas y características, desconecta tu impresora y realiza lo siguiente:

 

Presiona las teclas de Windows + R y escribe: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print

 

Borra la carpeta de la impresora y reinicia el equipo. Después descarga y ejecuta el software de instalación. 

 

Software HP Photosmart C5280

 

Saludos,

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Mensaje 3 de 3
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No me sale el icono de la impresora en el escritorio

Al final eso ya lo conseguí hacer, ahora me falta o no me sale la opción de imprimir los discos, mejor dicho cds o dvs...

Muchas gracias y a ver si consigo esto último que me queda.
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