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Estudiante
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No me imprime la tinta negra

HP Photosmart B110a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, muy buenas.

Desde hace un par de dias me ha dejado de funcionar la tinta negra al imprimir, al principio crei que era un problema de que no quedaba tinta y compre una nueva no original. Volvi a imprimir y seguia igual. Finalmente decidi comprar una original pero persistia el problema.

¿A que puede deberse este fallo?


Un saludo

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,328 837 1,942
Mensaje 2 de 2
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No me imprime la tinta negra

Hola @DaveBL, ¿todo bien ?

 

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

 

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado.

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂

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