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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 2
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No me aparece formato de papel A3+ (13x19")

HP OFFICE JET 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar una impresora de FOrmato ancho HP Officejet 7612. La he instalado en varias ocasiones ya: desde el CD que viene en la impresora, descargando los drivers de internet, etc. y aunque sí logro imprimir en formato carta y oficio, no logro que me aparezca el formato por el cual compré esa impresora que es el A3+ (13"x19"). Me urge poder imprimir en ese formato y ya no sé que hacer.
La tengo conectada a internet, pero ya probé también conectándola por USB y nada. Necesito su ayuda urgente

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
21,406 2,118 8,129
Mensaje 2 de 2
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No me aparece formato de papel A3+ (13x19")

Hola @AndresLarios,

 

En este caso es posible que la impresora requiera hacer la prueba con otro controlador similar.

 

Revisa el siguiente mensaje del foro con la respuesta de la experta @MTabarez

 

>> Officejet imprimir formato A3

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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