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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
125
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No logro hacer funcionar la impresora

HP Designjet 110 plus
Microsoft Windows 7 (64-bit)

La luz amarilla parpadea junto al ícono de uno de los cabezales (cian). realicé el cambio del cabezal y el problema no desaparece, al encenderla hace el proceso de impresión, pero imrime una barra negra en un extremo del papel y realiza el corte de una pequeña tira y da el aviso de error. 

Cómo hago para solucionar el problema?

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Tutor
Tutor
16 0 0
Mensaje 2 de 2
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No logro hacer funcionar la impresora

Buenos días!

 

Serías tan amable de indicarme si el equipo te está mostrando añgún tipo de error?

 

 

 

Saludos,

Soy empleado de HP.
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