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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No imprime tinta negra modelo impresora HP 2545

HP 2545 DESKJET INK ADVANCE
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tengo la impresora hace poco y no le doy un uso muy seguido ni extremo, sin embargo al imprimir en calidad borrador,normal u optima la impresion de color negro me sale horrible entre cortada o casi no se distingue.

Hice alineacion, limpieza de cabezales, comprobe el estado de los niveles y estan OK

LOs cartuchos que tiene instalados son los de la impresora traia cuando la compre

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 836
Mensaje 2 de 2
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No imprime tinta negra modelo impresora HP 2545

Hola valeskagonzalez

 

Descarga la herramienta del técnico de impresión y escaneo.


Selecciona tu impresora, da clic en siguiente. 


En la parte superior te mostrará un menú de 4 opciones que son: Archivo, Red, Impresora y Ayuda. 


Da clic a la palabra impresora y selecciona Niveles de tinta. 


Toma una captura de esa pantalla y me la compartes, por favor.

 

¿Has realizado una limpieza manual de los contactos del cartucho y la impresora?, en caso que no, por favor humedece ligeramente un paño con agua limpia, asegúrate que el paño no deje pelusas, limpias los contactos dorados del cartucho y la impresora (la impresora tiene que estar desconectada de la corriente)

 

Secas la zona que limpiaste y colocas los cartuchos en la impresora, prueba la funcionalidad. 

 

Saludos. 

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