No imprime en pdf

[Ardilluca]

Hola buen día, al igual que otros compañeros mi impresora no detecta el formato PDF cuando deseo imprimir, ojalá puedan ayudarme es una 8100

[AngelAmerikano]

Estimado @Ardilluca,

Sigue los pasos de los siguientes documentos:

http://support.hp.com/es-es/document/c02778067

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

[Ardilluca]

hola otra vez, al parecer no me explique bien, otra vez comienzo al querer  imprimir un archivo desde mi impresora en pdf no es reconocida la impresora, lo extraño es que en archivos word si, ojalá ya me haya explicado mejor y puedan ayudarnos, tenemos un mes con ella y no más nada, ya la instalamos y desintalamos dos veces, podría ser algún otro problema?

[AngelAmerikano]

Estimado @Ardilluca,

Sigue los siguientes pasos:

Inicio y en Iniciar búsqueda y archivos escribes regedit. Cuando aparezca clic con el botón derecho del ratón y Ejecutar como administrador.

Tienes que abrir la clave HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Windows

Tienes que fijarte en la parte derecha que este puesto lo siguiente:

Device REG_SZ y el nombre la impresora (por ej. HP Officejet 8100),winspool,Ne00

Si no lo estuviera tienes que pinchar dos veces en ese valor y modificarlo.

En caso que no te deje modificarlo deberás darle permisos para poder modificar ese valor:

Clic derecho en la clave de la izquierda Windows que es en la que estamos ubicados ahora mismo y selecciona Permisos / Agregar / Opciones avanzadas / Buscar ahora / Todos / Aceptar / Aceptar / Control total / Aplicar / Aceptar.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.