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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.251

No funciona el color azul

Buenas tardes, tengo una impresora HP Officejet 6950, no consigo de ninguna manera que imprima con color azul.

He realizado todas las limpiezas del mundo, consume la tinta pero no imprime.

Alguien podría ayudarme.

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

No funciona el color azul

Hola @Suricato ,

 

En este caso es posible que el cabezal tiene algo de tinta seca y es necesario aplicar limpieza.

 

1.  Abre la cubierta de la impresora, retira los cartuchos de tinta y consigue un paño húmedo con agua tibia y aplica limpieza.

 

 

2.  Aplica los pasos de limpieza del cabezal, que se indican en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
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