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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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NO IMPRIME

OFFICEJET 4620
Microsoft Windows XP

Hola,

Mi impresora ha dejado de imprimir en blanco y negro, que puede pasarle?

Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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NO IMPRIME

Hola OFFICEJET4620

 

Revisando los niveles de tinta, ¿detecta correctamente el cartucho negro?

 

Si te es posible sería importante probar con otro cartucho negro ya que de esta manera podrás confirmar si es el cartucho el del conflicto o el cabezal de impresión. 

 

Sigue los pasos de este documento. No imprime en tinta negra o de color

 

 

Saludos. 

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