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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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NO IMPRIME LA HOJA ,LA PARTE FINAL.

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2645
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HOLA MI IMPRESORA ES UNA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2645, NO ME IMPRIME LA PAGINA TAMALO CARTA COMPLETAMENTE, LE FALTA LA PARTE FINAL COMO UNOS 2 O 3 CMS, APROXIMADAMENTE. HE LEIDO EL PORQUE. LO QUE YO QUIERO SABER ,SI FUERA POSIBLE PASO A PASO ,COMO LO SOLUCIONO. ES MOLESTO QUE LOS TRABAJOS NO SALGAN BIEN.

AGRADEZCO SU ATENCION.

4 RESPUESTAS 4
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NO IMPRIME LA HOJA ,LA PARTE FINAL.

Hola FATTIPASS, buen día. Un gusto saludarte. :generic:


Por lo que comentas, el inconveniente puede radicar en el controlador, sigue estos pasos para cambiarlo.


1. Ingresa a dispositivos e impresoras , selecciona tu impresora
2. Das un clic derecho y seleccionas Propiedades de la impresora
3. Seleccionas la ficha de Opciones Avanzadas
4. Seleccionas Controlador nuevo.


Se abrirá el asistente para agregar controladores de impresora, el cual te pedirá seleccionar el fabricante y modelo de impresora cuyo controlador quieres asignar al equipo.


5. Selecciona en fabricante HP y del lado derecho seleccionas el controlador de la impresora Deskjet 6980 o de las impresoras Deskjet 840c, Deskjet 970c. Selecciona Siguiente, aplicar y aceptar. 

 

NOTA: en caso que no esté el controlador en la lista, en la parte inferior derecha, selecciona Windows Update y comenzará la descarga de nuevos controlador, al finalizar realizas nuevamente la búsqueda.

 

 

6. Prueba la funcionalidad de impresión. 


Cualquier duda quedamos a tus órdenes, Saludos.

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NO IMPRIME LA HOJA ,LA PARTE FINAL.

HOLA, MUCHAS GRACIAS POR LA AYUDA. PERO DESGRACIADAMENTE NO SOLUCIONO EL PROBLEMA, CONTINUA IGUAL.

PARA QUE IMPRIMA BIEN TENGO QUE PERSONALIZAR LA HOJA, DANDOLE UN MENOR TAMAÑO A LA HOJA CARTA, OFICIO, ETC. PARA QUE PUEDA IMPRIMIR BIEN....MUCHAS GRACIAS DE TODAS FORMAS.

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NO IMPRIME LA HOJA ,LA PARTE FINAL.

Hola, FATTIPASS.


No te preocupes, estuve investigando más acerca de este conflicto y localice una alternativa, no perdemos nada con intentarlo.


Puedes ingresar al menú principal de la impresora y dentro de preferencias seleccionas País/Región, cambia la región a Estados Unidos y prueba la funcionalidad.

 

 

Espero te sea de utilidad.

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NO IMPRIME LA HOJA ,LA PARTE FINAL.

HOLA, GRACIAS LO HARE Y COMENTARE COMO ME FUE...GRACIAS.

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