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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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NO ENCIENDE LÁMPARA DEL ESCÁNER EN MULTIFUNCIONAL HP DESKJET F4480

CORDIAL SALUDO.

TENGO UN PROBLEMA CON MI IMPRESORA MULTIFUNCIONAL HP DESKJET F4480, ELLA IMPRIME BIEN, PERO EL ESCÁNER NO FUNCIONA. EL CARRO DE LA LÁMPARA SE MUEVE NORMALMENTE PERO HE NOTADO QUE LA LÁMPARA NO ENCIENDE, AL ESCÁNER SALE EL DOCUMENTO COMPLETAMENTE NEGRO. Y NO SOLO ES AL ESCÁNER, TAMBIÉN AL SACAR UNA FOTOCOPIA BIEN SEA A COLOR O BLANCO Y NEGRO, LA IMPRESIÓN ES TOTALMENTE EN NEGRO.

LES AGRADEZCO SU AMABLE ATENCIÓN.

ESPERO PRONTA RESPUESTA.

Dany Alexander Becerra Perez
San Cristobal - Estado Tachira - Venezuela
Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-Moderador
Ex-Moderador
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NO ENCIENDE LÁMPARA DEL ESCÁNER EN MULTIFUNCIONAL HP DESKJET F4480

¡Hola!

¡Bienvenido al foro de HP!

¡Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema!

Super-usuarios y foreros, ¿alguna idea? Gracias de antemano

Un saludo,

KarlaDJR

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Rector Rector
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NO ENCIENDE LÁMPARA DEL ESCÁNER EN MULTIFUNCIONAL HP DESKJET F4480

 

 

Esto indica una falla eléctrica de lámpara de escaner. Es necesario llevarlo al técnico a que lo revise.

.

 

documento relacionado al problema: Barras, líneas o rayas verticales en copias, faxes o escaneos. 

.

 

Nos cuentas si la respuesta te ayudó.  :Wink:

.

Saludos.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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NO ENCIENDE LÁMPARA DEL ESCÁNER EN MULTIFUNCIONAL HP DESKJET F4480


KarlaDJR escribió:

¡Hola!

¡Bienvenido al foro de HP!

¡Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema!

Super-usuarios y foreros, ¿alguna idea? Gracias de antemano

Un saludo,

KarlaDJR


 

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