Mi impresora toma la hoja pero no imprime nada sale en blanco

Camila1001 · ‎29-09-2016

Queria saber como hacer para qie imprima que salga la tinta en la hoja, Gracias .

MBautista · ‎03-10-2016

Hola Camila1001:

Verifica si hay tinta en los cartuchos, si el nivel de tinta es muy bajo, es posible que sea necesario cambiar uno o ambos cartuchos.

Es recomendable usar cartuchos nuevos y originales HP para evitar problemas con la calidad de impresión.

Saca una fotocopia para saber si sucede lo mismo. En caso de que salga la fotocopia, el problema podría ser por el controlador de impresión.

Mándame una imagen de los niveles de tinta, por favor.

Saludos.

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