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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora se pausa

Hp Color LaserJet CP2020

Hola mi impresora de una empezo a pausarse sola, si mandaba 10 hojas imprimia 2 se pausaba despues imprimia 4 y repetia la ultima que imprimio la primera vez y asi sucesibamente. No tengo idea de que pueda ser ya la instale en varias maquinas y sigue haciendo lo mismo.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Mi impresora se pausa

Hola Mariva88,

 

Por lo que comentas, parece un típico fallo de comunicación.

Seguramente el cable USB no está en buen estado por dentro y la información no viaja correctamente hasta la impresora.

 

Prueba por favor con un cable USB nuevo, que sea High Speed 2.0 y que no mida más de 1,8 metros de largo.

 

Espero que así lo puedas solucionar.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 


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