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Mi impresora sólo imprime a color

HP Deskjet 1010 series

Mi impresora sólo imprime a color, las parte en negro las deja en blanco.

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Mi impresora sólo imprime a color

Hola, ¿todo bien ?

 

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

 

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado.

 

Si no es así, le recomiendo que pruebe con un nuevo cartucho HP.

 

Espero que ayude !
🙂

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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Mi impresora sólo imprime a color

No, hice lo que sugeriste, pero no creo que sea el problema. No funcionó. Y si tengo tinta, por cierto, tampoco es eso. 

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