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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora no saca fotocopia. Queda tildado.

Hp lestjet5520
No me saca fotocopia tiene en la pantalla un círculo q gira y dice preparando copia y nunca saca ma fotocopia queda cmo tildada.
Si puedo imprimir pero nooo sacar fotocopias.
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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
21,331 2,103 8,098
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no saca fotocopia. Queda tildado.

Hola @Rosariokrej,

 

Esto puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciarla.

 

1. Apaga la impresora y desconecta los cables.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo.

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación

 

4.  Enciende la impresora y manda las copias.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista Guiño

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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