Mi impresora no imprime

migs292009 · ‎31-10-2016

Hola mi impresora no imprime, manda un mensaje de impresora en estado de error..

Es un multifunconal y si saca copias solo no imprime..

Que puedo hacer??

JRodrigu · ‎01-11-2016

Qué tal, migs292009,

Abre Dispositivos e impresoras, da clic derecho sobre tu impresora y selecciona Eliminar, después da clic en Agregar impresora y verifica que se agregue nuevamente. Prueba cómo responde.

Si la falla persiste será necesario reinstalar el software completamente.

Desinstala desde Programas y características, reinicia tu equipo. Prueba a instalar nuevamente.

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.