cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
108
Reportar Mensaje

Mi impresora no imprime en negro

Hp Deskjet Ink Advantage 5525
Mac OS X 10.5 Leopard and older

Hola!

Mi impresora Deskjet Ink Advantage 5525 no imprime en negro el cartucho esta bien hidratado no tiene mucho que lo coloqué, sólo un día empezó a fallar, primero imprimió mal y después dejó de imprimir ya hice todo lo de la configuración:

Matenimiento de cabezales y tinta, limpieza, alineación, estado de la impresora y nada...la verdad no quiero invertir en otra impresora ni en otro cartucho porque aparte es un XL que más puedo hacer, no marca errores ni nada parecido.

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,075 4,907
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi impresora no imprime en negro

Hola Troldana,

 

Sigue por favor las recomendaciones que se describen en esta otra entrada del Foro:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/No-puedo-imprimir-en-negro/m-p/618...

 

Después, si sigue igual y la impresora aún no tiene los dos años desde que la compraste, contacta directamente con HP:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si ya han pasado más de dos años, quizás quieras intentar la solución encontrada por este otro usuario. No es oficial, pero a él y a otras personas les funcionó. También es válida para tu impresora, pero si lo haces, ten cuidado porque puedes mancharte de tinta:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Hp-officejet-4620-no-imprime-el-negr...

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación