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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mi impresora no imprime en negro

Hp Deskjet Ink Advantage 5525
Mac OS X 10.5 Leopard and older

Hola!

Mi impresora Deskjet Ink Advantage 5525 no imprime en negro el cartucho esta bien hidratado no tiene mucho que lo coloqué, sólo un día empezó a fallar, primero imprimió mal y después dejó de imprimir ya hice todo lo de la configuración:

Matenimiento de cabezales y tinta, limpieza, alineación, estado de la impresora y nada...la verdad no quiero invertir en otra impresora ni en otro cartucho porque aparte es un XL que más puedo hacer, no marca errores ni nada parecido.

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mi impresora no imprime en negro

Hola Troldana,

 

Sigue por favor las recomendaciones que se describen en esta otra entrada del Foro:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/No-puedo-imprimir-en-negro/m-p/618...

 

Después, si sigue igual y la impresora aún no tiene los dos años desde que la compraste, contacta directamente con HP:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si ya han pasado más de dos años, quizás quieras intentar la solución encontrada por este otro usuario. No es oficial, pero a él y a otras personas les funcionó. También es válida para tu impresora, pero si lo haces, ten cuidado porque puedes mancharte de tinta:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Hp-officejet-4620-no-imprime-el-negr...

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 

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