cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
108
Reportar Mensaje

Mi impresora no funciona correctamente

Hp láser 1020
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Hola.
Mi impresora está imprimiendo toda la hoja negra, y el texto blanco después del cambio de tóner, pero no había ocupado mi impresora en mi laptop. ¿que puedo hacer?
Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
146 14 29
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi impresora no funciona correctamente

Buenos Dias:

 

Antes de nada, esa impresion en negro tambien ocurre con las paginas internas de la maquina?, pruebe a imprimir cualquier informe desde la propia impresora en el menu informes, es una buen test para determinar si es algo fisico o un problema con el driver en el ordenador.

 

 

Un saludo,

Trabajo para HP.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación