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Nota para problemas comunes de la impresora
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Mi impresora imprime el documento incompleto

HP Deskjet 1050
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola. Tengo el problema con mi impresora Deskjet 1050 que al imprimir en negro, el final del texto sale incompleto y a veces ni siquiera imprime. Ya he limpiado los contactos del cartucho, le he cambiado la calidad del papel, he recargado el cartucho, inclusive limpié los inyectores manualmente y también por medio del cuadro de herramientas. Necesito ayuda urgente ya que utilizo la impresora en casa para trabajar.
Ademas de todo ya he impreso páginas de diagnóstico y dejé que la impresora descansara, pero el problema sigue siendo el mismo.
Agradezco la ayuda!
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6 RESPUESTAS 6
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Mi impresora imprime el documento incompleto

Hola Piki, buen día. 

 

¿Qué tipo de documento mandas a imprimir?

 

¿Las páginas de informes o de prueba, salen completas?

 

¿Desde cuándo te presenta el inconveniente?

 

¿Sólo se presenta con el cartucho negro?, ¿Has cambiado el cartucho por uno nuevo y original de HP?

 

Saludos

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Mi impresora imprime el documento incompleto

Es un documento word, hasta ahora solo he impreso documentos de Word y venía de lo más bien, por ahora solo pasa con el cartucho negro.
Las páginas de informes de prueba solo a veces salen bien; y en esas veces sale incompleta.
No he cambiado nunca el cartucho, simplemente lo recargue, pero recargado ya había impreso de los más bien.
En cuanto al tiempo, es de hace 2 días que me pasó por primera vez, pero le limpié los contactos y los inyectores del cartucho y funcionó hasta ayer que no resultó la misma solución y sigue igual.
Intenté de todo, cambiar el tipo de papel, la calidad de impresión, de todo....
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Mi impresora imprime el documento incompleto

Gracias por la información. 

 

Prueba cambiar el controlador: 

 

Ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre tu impresora, selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.
En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza el de la HP Deskjet 6980, aplicas cambios y pruebas la funcionalidad. 

 

 

Saludos. 
 

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Mi impresora imprime el documento incompleto

En la lista de controladores no aparece, le doy a Windows Update y queda como trancado, no actualiza la lista.
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Mi impresora imprime el documento incompleto

Es demorado el proceso de actualización desde Windows Update. 

 

¿Se muestra la impresora DEskjet 1000 o la Deskjet 840c?, también puedes usar esos controladores. 

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Mi impresora imprime el documento incompleto

Hola; acabo de ver nuevamente y también se me ocurrió sacar el cartucho negro y probar imprimir solo con el de color, por un rato imprimió bien (digamos 6 páginas en doble faz) pero luego noté que en la parte superior pasaba lo mismo que me pasaba cuando imprimía con el cartucho de color negro: el texto se corta.
En cuanto a los controladores, probé los siguientes en los pasos arriba que mencionaste: Desjet 6980 series (HP), Deskjet 6980 series (Microsoft), Deskjet 1000c, Deskjet 1010 series class driver, Deskjet 840c.
En todos estos, al darle aplicar (los cambios), me daba un mensaje de error que decía que no aceptaba la configuración, luego desinstalé y volví a instalar la impresora, para que quedara desde 0 y quedó con el controlador de ella mjsma (Deskjet 1050 j410 series).
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