Mi impresora deja un borde blanco en la parte inferior

gusher81 · ‎03-06-2015

Tengo una impresora (de hecho es la segunda.. adquiri esta por que me dijeron que ya no tenia el mismo problema) que en hojas de tamano carta no llega a imprimir una franja en la parte inferior de 1 centimetro de ancho lo que hace que mis impresiones queden mal o les falte informacion.. simplemente se ve cortada la hoja.

Ya trate varias recomendaciones del foro, incluso cambie el tamaño del papel a ver si acaso pero nada. La unica forma es si le pongo una hoja tamaño oficio en vez de una hoja tipo carta. Solo asi imprime hasta la parte de abajo pero es demasiado problema el tener que usar hojas oficio para imprimir un documento de tamaño carta y luego cortar y cortar.

Que solucion me pueden brindar?

CrisP · ‎03-06-2015

Hola gusher81,

Creo que lamentablemente te han informado mal.

Este modelo de impresora, al igual que casi todas las que tienen la bandeja de entrada vertical, necesitan dejar un margen mínimo inferior de impresión de 14,5mm.

Todo lo que en tu documento se encuentre por debajo de dicho margen hasta el borde de la hoja, no será impreso ni copiado.

Sin embargo, verás que sí puede ser escaneado.

Sería necesario que adaptes el contenido de tu documento a dicho margen inferior.

Espero haberte podido despejar la duda.

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gusher81 · ‎03-06-2015

El asunto es que yo me pregunto si esta multifuncional no tendra alguna manera de solucionar ese problema. Es una Hp Deskjet 2545... es muy nueva y me da ese mismo problema que tuve con una D1460... Seria increible pensar que despues de tantos años no hayan igualado ese detalle con la marca de las tintas individuales.

No existe un modo de configurar y solucionar ese problema? POr que si no entonces habria hecho una mala eleccion de compra y de marca...