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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora Deskjet F2200 series no imprime ni con cartuchos nuevos

Deskjet F2200 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No imprime nada, es como si no tuviera tinta, pero he puesto cartuchos nuevos y nada. Carga la hoja y es como si imprimiera, tarda lo mismo, pero la hoja sale completamente en blanco. La única que he conseguido imprimir es la de alineación de cartuchos, pero ni siquiera la de prueba sale ni tampoco la que debería imprimirse cuando cambias los cartuchos. Tiene solución o la cambio directamente? Gracias.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora Deskjet F2200 series no imprime ni con cartuchos nuevos

Hola RafaAmigo, buenas tardes.

 

Intenta sacar una copia, ¿La copia sale correctamente?

 

Si la Copia sale correctamente, puede ser un conflicto del controlador y te recomiendo actualizarlo.

Elimina la impresora de dispositivos e impresoras, desinstala el controlador desde Programas y características.

 

Descarga el controlador actualizado

 

Instala la impresora nuevamente y recuerda conectar el cable USB hasta que te lo solicite el asistente de instalación, Prueba la funcionalidad.

 

Si la Copia sale en blanco tanto seleccionando copia en Blanco y negro como copia a Color, será necesario abrir la puerta de acceso a los cartuchos, desconectar la impresora y retirar los cartuchos, y con un paño o trapo ligeramente húmedo, limpiar los contactos dorados tanto de los cartuchos como de la impresora.

 

Secas las zonas que limpiaste y colocas nuevamente los cartuchos, prueba la funcionalidad.

 

De persistir el conflicto, será necesario llevar la impresora a  un centro de servicio o con el técnico de tu confianza.

 

Espero esta información te sea de utilidad, Saludos. :generic:

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