Hola RafaAmigo, buenas tardes.
Intenta sacar una copia, ¿La copia sale correctamente?
Si la Copia sale correctamente, puede ser un conflicto del controlador y te recomiendo actualizarlo.
Elimina la impresora de dispositivos e impresoras, desinstala el controlador desde Programas y características.
Descarga el controlador actualizado.
Instala la impresora nuevamente y recuerda conectar el cable USB hasta que te lo solicite el asistente de instalación, Prueba la funcionalidad.
Si la Copia sale en blanco tanto seleccionando copia en Blanco y negro como copia a Color, será necesario abrir la puerta de acceso a los cartuchos, desconectar la impresora y retirar los cartuchos, y con un paño o trapo ligeramente húmedo, limpiar los contactos dorados tanto de los cartuchos como de la impresora.
Secas las zonas que limpiaste y colocas nuevamente los cartuchos, prueba la funcionalidad.
De persistir el conflicto, será necesario llevar la impresora a un centro de servicio o con el técnico de tu confianza.
Espero esta información te sea de utilidad, Saludos. 
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