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Mi impresora 1515 solo imprime unas lineas o al imprimir desaparecen algunas lineas

hp deskjet 1515
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tube varios meses sin usa la impresora, solo usaba su scaner pero ahora que imprimo no me sale toda las palabras, con el adobe tube el problema deque primero me desaparecian palabras como si recortaba los lados del parrafo, despues cuando lo volvi a intentar a la noche horas despues, solo me imprimia algunas lineas de cada parrafo, con un documento del work me desaparecia no unas lineas sino algun parrafo cercano al fin de las paginas por lo que lei como si estubiera mal configurado el papel por el tama;o ya probe todo lo que recuerdo y no se si el driver es el que tiene problemas ya que el que trai era para serie 1510 y no se si funciona para la 1515

 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Mensaje 2 de 3
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Mi impresora 1515 solo imprime unas lineas o al imprimir desaparecen algunas lineas

Hola niki2016,

 

¿Lo mismo sucede con fotocopias? Si no es el caso, realiza lo siguiente:

 

Descarga y ejecuta la siguiente herramienta, te ayudará con algunos problemas de calidad de impresión.

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 

Adicional, te comparto el siguiente enlace con algunos pasos para verificar la calidad de impresión.

 

Solución de problemas de calidad de impresión

 

Saludos,

 

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Mi impresora 1515 solo imprime unas lineas o al imprimir desaparecen algunas lineas

la fotocopias salen bien, pero cuando cambio la escala en el menu de impresion marco la opcion a escala y obtengo lo mas legible, solo una rayita  junto con la opcion fit voy a probar las herramientas ahora tengo otra nueva, por que perdi el transformador de si es e cable tengo 2 por suerte, pero ya se lee por lo menos es el borrador de mi tesis y gano tiempo al leer en papel, perdon hice una prueba mas antes de mandar el mensaje, cuando marco la opcion chose paper source by PDF page size pero coo les digo voy a probar las herramientas gracias en word me desaparecia el ultimo parrafo

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