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Estudiante
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Mi hp deskjet 2515 advantage no imprime

Hp deskjet 2515 advantage
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, como dice el titulo no puedo imprimir nada. aparentemente el cartucho negro es el que falla aunque el color no sale tan bien. Los cartuchos son originales HP recien comprados. Les dejo la captura de la pantalla y la hoja de prueba. Gracias

 

 

 

 

Hoja de prueba.jpg

 

 

 

 

captura.jpg

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,448 569 2,041
Mensaje 2 de 2
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Mi hp deskjet 2515 advantage no imprime

Estimado @Ale_rojo7,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2510-All-in-One-Printer-series/5165417/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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