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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
135
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Mi computadora no reconoce mi impresora, y mi impresora dice: PREPARANDO, desde hace más de 40 min.

Color Laser Jet Pro MFP M176n
Other

Es la primera vez que trato de enviar un archivo para que se imprima, y mi computadora no reconoce la impresora, aunque ya conecte y desconecte el cable USB. mi impresora es color jet  pro m176n, y en la pantalla de mi impresora dice : PREPARANDO, pero desde hace más de 40 min.Mi tarea es para mañana. me urge

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,135 837 1,903
Mensaje 2 de 2
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Mi computadora no reconoce mi impresora, y mi impresora dice: PREPARANDO, desde hace más de 40 min.

Hola, ¿todo bien ?

 

Utilice el siguiente programa para el diagnóstico y la corrección completa:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe

Ahora actualizar el firmware de la impresora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IPG/M176/HP_M176_FW_Update_20160525.exe

Tras la actualización, reinicie la impresora y realizar nuevas pruebas.

 

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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