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Mi Plotter impirme doble

HP designjet 500
Microsoft Windows XP (64-bit)

Hola,

 

mi Plotter imprime doble, tanto líneas como letras, siempre en la misma franja de impresión y lo hace con todo los colores.

 

Realicé un diagnóstico y resulto que un cabezal no estaba en condiciones. Lo cambié, pero el problema continua. He vuelto a realizar diagnósticos y aparece todo correcto. ¿Qué puedo hacer?

 

Muchas gracias!!

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