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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
2.063
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Mi Impresora imprime una linea negra si o otra no

Ho Deskjet Ink Advantage 2545
Microsoft Windows XP

Buenos dìas, tengo 8 mese con la impresora, pero desde hace una semana no esta imprimiento completamente con el color negro, al imprimir un documento se imprime una linea si y otra no, revise los niveles de tinta y esta al 75%, efectue las opciones de mantenimiento de la impresora, para limpiesa de cartuchos de tinta pero aun imprime con falla.

 

Sra que tengo que llevarla a un tecnico, la impresora duro 3 semanas sin imprimir

 

Gracias por su colaboraciòn, en espera de su respuesta

 

Saludos 

 

Angel

1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 2 de 2
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Mi Impresora imprime una linea negra si o otra no

Pues podria ser que solo se ha secado la tinta de los cabezales, si no es grave, se puede realizar un mantenimiento en

1.- inicio

2.- panel de control

3.- impresoras y faxes

4.- propiedades (clic derecho sobre tu impresora)

5.- preferencias de impresion

6.-utilidades

8.-limpieza de cabezales

 

Esta limpieza no es muy útil si la tinta esta realmente seca, pero no se que tan recomendable sería hacerlo de forma manual, igual podrias buscar un tutorial, pero puedes dañar el cartucho y pierde garantía.

 

Otra cosa, he visto que algunas impresoras de tinta traen mas o menos cada cuando es bueno realizar una impresion, justamente para evitar esto, deberias checar lo que dice la tuya, o buscar en internet.

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