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Mensaje de Error BA7E3780 HP Designjet T520 ePrinter

ePrinter Designjet T520
Mac OS X 10.9 Mavericks

Tengo un plotter HP DESIGNJET T520 ePrinter de 36". Cuando lo enciendo me muestra en el panel frontal el siguiente mensaje de error BA7E3780 con fondo azul y una imagen que no se entiende en la parte superior y se queda bloqueado.

También he observado que el carro con los cartuchos está en la parte derecha.

He buscado el error y no lo encuentro referenciado.

Alguien puede ayudarme?

Gracias.

5 RESPUESTAS 5
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Mensaje de Error BA7E3780 HP Designjet T520 ePrinter

Hola @afa_34

 

 

¿Hace cuanto tiempo que tiene esa impresora? ¿Estas en garantía?

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Mensaje de Error BA7E3780 HP Designjet T520 ePrinter

Aun no hace dos años que la tengo, pero creo que la garantia es un año. Es cierto?

Sabes que tipo de error es?

Gracias por contestar,

 

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Mensaje de Error BA7E3780 HP Designjet T520 ePrinter

Si, la garantia es un año.

 

Es un error de la placa controladora, tiene que llevar hasta un servicio tecnico.

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Mensaje de Error BA7E3780 HP Designjet T520 ePrinter

Vaya, entonces se debe haber fundido la placa?

El error lo vi por la mañana al llegar al despacho y el carro no está en el lugar de cambiar los cartuchos, está a la izquierda metido hasta el fondo.

La verdad es que el plotter siempre lo dejo en reposo. Es mejor apagrlo al irme?

Puede indicarme un servicio técnico cerca de Tarragona?

Es una reparación muy costosa?

 

Gracias por las respuestas.

 

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