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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Me indica cartuchos no compatibles en la impresora

Deskjet 2540

Al comprar unos cartuchos 301 color y negro, para sustituir los que tenian que se agotaron, el de color funciona correctamente pero el negro me dice que es incompatible con la impresora. Es el mismo nodelo de cartucho que tenia instalado anteriormente ademas del indicado por la impresora como el idoneo para utilizar.
He seguido todas las soluciones que me dan en su pagina de soporte en linea y sigue sin funcionar.
Espero que me ayuden a solucionar el problema, ya que todo son productos oficiales hp.

 

Tambien quiero indicar que probando a ver si era el cabezal de la impresora le sustituyo el cartucho de tinta negra por el gastado y automaticamente me saca la impresora la primera pagina que imprime cuando se instalan cartuchos nuevos al estar instalado el cartucho de color.

 

Le vulevo a instalar el cartucho nuevo y vuelve a darme error

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Me indica cartuchos no compatibles en la impresora

 

 

 

Tambien quiero indicar que probando a ver si era el cabezal de la impresora le sustituyo el cartucho de tinta negra por el gastado y automaticamente me saca la impresora la primera pagina que imprime cuando se instalan cartuchos nuevos al estar instalado el cartucho de color.

 

Le vulevo a instalar el cartucho nuevo y vuelve a darme error.

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