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Estudiante
Estudiante
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Mando a imprimir una hoja y la impresora no para de imprimir

Buen dia:

 

Quiciera solicitar de su ayuda, mi problema es el siguiente. Tengo una impresora hp laserjet P1606dn, cual esta en red y en las demas computadoras funciona correctamente, pero cuando a imprimir un archivo asi sea de una sola hoja, la impresora no para de imprimir desperdiciando el papel. Por mi parte ya desinstale la impresora y la volvi a instalar, elimine el puerto, y nada el problema aun persiste. Si alguien me puede ayudar de ante mano muchas gracias.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mando a imprimir una hoja y la impresora no para de imprimir

Hola 0rellanaD,

Prueba con los siguientes pasos:

  

1. Abre en Dispositivos e Impresoras

 

2. Selecciona con el mouse botón derecho sobre Propiedades de la impresora Laserjet P1606dn 

 

3. Encuentra la opción de Puertos y desactiva el que indica Soporte Bidireccional.

 

4. Dale click en Aceptar y manda la impresión de un documento de prueba.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.   

 

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  • Paso 1. DISPOSITIVOS_IMPRESORAS.png  
  • Paso 2. PROPIEDADES_IMPRESORA.pngc02205301.gifPaso 3

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Rector
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Mando a imprimir una hoja y la impresora no para de imprimir

Baja un instalador nuevo del sitio de HP, pueda ser que estés usando un controlador genérico (llamado universal)

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