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Estudiante honorario
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Manchas en lado derecho de hoja impresa, así como líneas de texto tenues y fuertes.

Hola buenas noches.

 

Tengo una impresora HP Laserjet P1102w conectada a mi equipo local.

 

Primer problema: envío una impresión, pero la hoja impresa presenta manchas negras (como especie de burbujitas) a lo largo del costado derecho de la hoja ¿como puedo eliminar este problema?

 

Segundo problema: en la misma hoja impresa algunas líneas de texto son tenues y otras son fuertes (se leen muy bien) ¿cómo puedo mejorar la calidad de impresión, para que todo el texto se vea correctamente?

 

Agradeceré la ayuda que puedan proporcionarme.

 

Saludos cordiales  

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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20,554 2,968 11,290
Mensaje 2 de 3
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Manchas en lado derecho de hoja impresa, así como líneas de texto tenues y fuertes.

Hola marrbel37,

 

Esto puede pasar si está por agotarse el toner de tinta de la impresora, tal vez requiera cambiarlo.

 

Mientras tanto aplica los pasos del siguiente documento:

 

>> Solución de problemas de calidad de impresión - Laserjet P1102w

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mensaje 3 de 3
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Manchas en lado derecho de hoja impresa, así como líneas de texto tenues y fuertes.

Buen día ferRX:

 

Procederé a realizar pruebas de acuerdo con el documento anexo. No omito comentar que antes de obtener las impresiones con la calidad descrita en el problema, recargué el cartucho al 50% de su capacidad con toner de las mismas especificaciones (es la segunda recarga), realicé la prueba y obtuve ese resultado, es decir, manchas y variación en tonos de texto gris y negro.

 

Quedo en espera de comentarios, mientras tanto procedo a realizar las pruebas.

 

Saludos cordiales.

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