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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA

HP Laserjet P1005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora aparece como dispositivo no especificado y categoría desconocido. HP Support Assistant no detecto el dispositivo. Cuando intento instalar drivers para windows 10 aparece el mensaje "Printer Installer dejo de funcionar". Cuando doy solucionar problemas aparece el mensaje: Compatibilidad con impresoras USB es un dispositivo USB antiguo y puede que no funcione con USB 3.0. Mi equipo: Aspire E5-5736. Windows 10 home 64 bits. Placa Zoro-BH type2. Intel Core i7-5500U CPU @2,40Hz. Bios V1.25

5 RESPUESTAS 5
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Rector Rector
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MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA

Hola @MANGELP,

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> Laserjet controlador - Windows 10

 

 

2. También prueba a enchufar en los diferentes puertos USB del computador.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA

Gracias por tu respuesta, estoy instalando lo que me mandas pero las impresoras que salen son P1100W, P1100 SERIE Y OTRAS, la mia es la P 1005. Cual instalo?

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MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA

He intentado instalar los controladores P 1100, P1560, P1600 series y en el proceso de instalacion se para y me dice que esta esperando que el usuario conecte la impresora. Cuando evidentemente tengo la impresora encendida y conectada. Vuelve mi ordenador a no reconocer la impresora.

He comprobado con todas las salidas de USB y pasa lo mismo.

 

Espero alguna ayuda y gracias por vuestras respuestas

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MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA

Solucione ese tipo de problema cambiando el formater , te recomendaría
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MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA

Perdona mi ignorancia en estos temas, pero no entiendo que me quieres decir con: "cambiando e l formater".

Saludos

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