cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
293
Reportar Mensaje

MI IMPRESORA NO RECONOCE EL CARTUCHO DE COLOR

HP ENVY 4500
Microsoft Windows XP

MI IMPRESORA RECONOCE EL CARTUCHO COLOR NEGRO, PERO AL COLOCARLE EL DE COLOR EN EL PANEL DE CONTROL ME DICE QUE ¨LOS CARTUCHOS INDICADOS NO ESTAN DESTINADOS AL USO EN ESTA IMPRESORA" YA LO LIMPIE Y SIGUE DICIENDO LO MISMO. ¿ QUE PUEDO HACER ?

 

GRACIAS POR LA AYUDA....

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,676 581 2,180
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

MI IMPRESORA NO RECONOCE EL CARTUCHO DE COLOR

Estimada @ISA_BELCMM,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-ENVY-4500-e-All-in-One-Printer-series/5304875/model/5304876/d...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Si” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación